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Allgemeine Hilfe:

Einleitung:  B2B-Portal (version 26.06.2023)

  1. Registrierung
  2. Anmelden
  3. Beleganzeige
  4. Kontostand
  5. Offene Posten
  6. Katalog und Preislisten
  7. Datanorm
  8. Bestellen
  9. Artikelsuche
  10. Detailansicht des Artikels
  11. Warenkorb
  12. Rechnungsadresse
  13. Lieferadresse
  14. Gespeicherte Warenkörbe
  15. UGS-/UGL-Schnittstelle

 

 

Das B2B-Premium Portal ist unter der Adresse https://b2b.neuberg.lu direkt zu erreichen und nur für Geschäftskunden der Firma Neuberg zugänglich.

1)      Registrierung

  • Eine Registrierung als neuer Kunde muss zuerst per Formular angefragt werden. (Ouverture-compte-client-2019-conditions.pdf) danach senden an clients@neuberg.lu
  • Bestehende Kunden die ein neues, zusätzliches B2B-Konto oder für neue Mitarbeiter ein weiteres Konto benötigen, können sofort über unsere B2B-Hotline  tel. 401 40 777 oder it@neuberg.lu ein Konto eingerichtet bekommen.

2)      Anmelden

  • Benutzername (= E-Mail Adresse) und Passwort müssen auf der Startseite eingegeben werden.

3)      Beleganzeige

  • Im Menu Beleganzeige können Angebote, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften und Abrufaufträge als PDF-Format aufgerufen werden.
  • Alle Belege werden von der Firma Neuberg archiviert und können jederzeit angezeigt, exportiert und gedruckt werden.
  • Mit Hilfe des vorhandenen Filter Feldes können auch ältere Belege gesucht werden.

4)      Kontostand

  • Im Menu Kontoatand wird ihr aktueller Kontostand und Kreditlimit angezeigt

5)      Offene Posten

  • Es werden alle offene Rechnungen und Gutschriften angezeigt die noch nicht als erledigt gekennzeichnet sind.

6)      Kataloge und Preislisten

  • In dem Menu Kataloge und Preislisten findet man alle PDF Dateien von den zuletzt erschienenen Preislisten, es werden auch alle anderen Downloads dort aufgelistet unter anderem auch die generierten Datanorm Dateien.

7)      Datanorm

  • In dem Menu Datanorm kann eine neue Anfrage oder Aktualisierung einer Datanorm Datei gestartet werden. Es handelt sich hierbei um einen automatisierten Prozess der eine Datanorm Datei generiert und anschliessend nach dem Prozessabschluss die gewünschte Datei in das Menu Kataloge und Preislisten kopiert. Der Kunde bekommt eine E-Mail nachdem der Vorgang erledigt ist.

8)      Bestellen

  • Unser komplettes Sortiment findet man unter dem Menu Shop. Alle Artikel sind in Warengruppen unterteilt ausserdem kann das Artikel Suchefeld, Filterfeld und Herstellerfilter genutzt werden um den gewünschten Artikel einfach zu finden.
  • Mit Klick auf die gewünschte Kategorie werden die dazugehörigen Artikel angezeigt.
  • Bei den gewünschten Artikeln die entsprechende Menge eintragen und auf das Warenkorb-Symbol klicken à Artikel wird in den Warenkorb übernommen.
  • Die Ampel zeigt an ob der Artikel auf Lager ist oder bestellt werden muss. (Wird umgeändert in die Menge auf Lager)

9)      Artikelsuche

  • Oben in der Menüleiste befindet sich die Artikelsuche, es kann die gewünschte Artikelnummer, Herstellernummer und Artikelbeschreibung eingegeben werden um den Artikel zu finden.
  • Das Suchergebnis kann über das Warenkorb-Symbol übernommen werden.

10)   Detailansicht des Artikels

  • Artikelnummer : Nummer des Artikels der Firma Neuberg
  • Lagerartikel : der Artikel wird bei uns im Lager geführt
  • VK-Preis : aktueller Verkaufspreis (Brutto)
  • Lagerbestand : an welchem Standort ist die Ware vorhanden ( Ampel rot = Ware muss von uns bestellt werden; Ampel gelb = Ware ist nicht an diesem Lagerort vorhanden – muss erst umgelagert werden; Ampel grün = Ware ist am entsprechenden Lagerort vorhanden)
  • Mengenumrechnung : Auswahl der Verpackungseinheit (Stück oder Packung). Menge der Packung wird hinter dem Preis angezeigt. Preise werden entsprechend nach Verpackungseinheit berechnet und übernommen
  • Preis : Netto Preis mit Rabattabzug

11)   Warenkorb

  • In der Übersicht werden alle Artikel mit Menge und Preis aufgelistet. Die Mengen können hier noch einmal angepasst werden. Zusätzlich können Artikel aus dem Warenkorb gelöscht werden.
  • Mit der Schaltfläche „Bestelldatei hochladen“ können UGS-/UGL-Dateien in den Warenkorb importiert werden.
  • Die Schaltfläche „Warenkorb löschen“ dient dazu, alle Artikel aus dem aktuellen Warenkorb zu entfernen.

12)   Rechnungsadresse

  • Die Rechnungsadresse ist bei der Firma Neuberg S.A. im System hinterlegt und kann nur durch die Finanzbuchhaltung geändert werden. (clients@neuberg.lu)

13)   Lieferadresse

  • Bei der Lieferadresse ist standardmäßig die Firmenanschrift des Kunden hinterlegt. Diese kann vom Kunden im B2B-Portal individuell angepasst werden (z.B. die Ware soll direkt auf eine Baustelle geliefert werden).

14)   Gespeicherte Warenkörbe

  • Erstellte Warenkörbe können über die Schaltfläche „Warenkorb speichern“ (am Ende des Warenkorbes) gespeichert werden.
  • Gespeicherte Warenkörbe können über den Warenkorb mit Stern oben rechts aufgerufen werden.
  • Auswahl des gewünschten Warenkorbes und Festlegung, ob der aktuelle Warenkorb ersetzt oder beibehalten werden soll.

 

15)   UGS-/UGL-Schnittstelle

  • Im Warenkorb (kann über den großen Einkaufswagen oben rechts geöffnet werden) befindet sich die Schaltfläche „Bestelldatei hochladen“.
  • Über diese Schaltfläche können UGS- bzw. UGL-Dateien ausgewählt und in den Warenkorb geladen werden. Außerdem wird hier angegeben, ob der aktuelle Warenkorb ersetzt werden soll und ob gleiche Artikel zusammengeführt werden sollen oder nicht.